Teknik İstanbul 0542 441 92 18

Sıkça sorulan sorular

Burada cevabını bulamadığınız bir soru varsa arayın ya da WhatsApp'tan yazın.

Servis ücretini nasıl belirliyorsunuz?

Telefonda sorunu dinledikten sonra size yaklaşık bir fikir veriyoruz. Usta adrese gelip arızanın kaynağını bulduktan sonra yapılacak işin net fiyatını söylüyor. Onayınız olmadan işe başlamıyoruz.

Acil arızada ne kadar sürede geliyorsunuz?

Varış süresi bulunduğunuz bölgeye, saate ve o anki yoğunluğa göre değişir. Aradığınızda size tahmini bir süre söylüyoruz. Acil durumlarda gece ve hafta sonu da servis veriyoruz.

Sigorta sürekli atıyor, ne yapmalıyım?

Sigortayı zorla kaldırmaya çalışmayın. O devreye bağlı cihazları prizden çıkarıp sigortayı bir kez kaldırın. Yine atıyorsa sorun hatta ya da tesisattadır; devreyi kapalı bırakıp bizi arayın. Yanık kokusu ya da duman varsa ana şalteri indirin.

Kaçak akım rölesi neden atar?

Kaçak akım rölesi, hattan toprağa akım kaçtığını algıladığında elektriği keser. En sık sebepler nem almış priz veya buatlar, yalıtımı bozulmuş kablolar ve arızalı cihazlardır (çoğu zaman çamaşır makinesi, fırın, şofben gibi). Rölenin atması sizi koruduğunu gösterir; sebebini bulmadan iptal ettirmeyin.

İş sırasında evde bulunmam gerekiyor mu?

Sorunu ilk tespit ederken orada olmanız işimizi kolaylaştırır. Ne yapılacağı ve fiyat netleştikten sonra, uzun süren işlerde sürekli başımızda beklemeniz gerekmez.

Eski binada tesisatın yenilenmesi gerekir mi?

Her eski binada komple yenileme gerekmez. Ancak topraklama yoksa, prizler ısınıyorsa, sigortalar sık atıyorsa ya da kablo izolasyonu çatlamışsa yenileme önerilir. Yerinde kontrol edip hangi kısmın yenilenmesi gerektiğini söylüyoruz.

Klima bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Düzenli kullanılan klimalar için yılda en az bir kez, mümkünse sezon başında bakım öneriyoruz. Filtreleri ise yoğun kullanım dönemlerinde birkaç haftada bir kendiniz yıkayabilirsiniz.

Kamera kayıtlarını telefondan izleyebilir miyim?

Evet. Kayıt cihazını internetinize bağlayıp telefonunuza uygulamayı kuruyoruz. Canlı görüntüyü ve geçmiş kayıtları her yerden izleyebilirsiniz.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Merkezimiz Maltepe'de. Maltepe, Kartal, Ataşehir, Kadıköy, Üsküdar, Pendik, Ümraniye ve Sancaktepe'ye düzenli servis veriyoruz. Farklı bir ilçedeyseniz arayın, uygunluk durumunu söyleyelim.

Hemen ara WhatsApp